Erro 867 NFe: Grupo duplicata informado e forma de pagamento não é Duplicata Mercantil.

Erro 867 NFe: Grupo duplicata informado e forma de pagamento não é Duplicata Mercantil.

Causa:

O Erro 867 NFe acontece normalmente quando é informado o Grupo Duplicata (tag: dup) e não informado Duplicata Mercantil como uma das Formas de Pagamento (tag: tPag <> 14).

Na versão 3.10 da Nfe normalmente era informado a tag “dup” independente da forma de pagamento, ou seja, se a nota emitida fosse em dinheiro, boleto, cheque, sempre gerava a tag “dup” com as informações de pagamento, conforme exemplo:

<cobr>
   <dup>
      <nDup>Nf045796-1</nDup>
      <dVenc>2018-05-18</dVenc>
      <vDup>10.05</vDup>
   </dup>
</cobr>

Na versão 4.10 apenas é possível gerar o tag “dup” quando no bloco “detpag” a tag “tPag” esteja como 14 (Duplicata Mercantil), conforme exemplo abaixo:

<cobr>
   <dup>
      <nDup>Nf045796-1</nDup>
      <dVenc>2018-05-18</dVenc>
      <vDup>10.05</vDup>
   </dup>
</cobr>
<detPag> 
   <tPag>01</tPag> 
   <vPag>10.05</vPag> 
</detPag>

Porém, você não precisa entender como funciona um XML.

Para isso, veja abaixo como você fazer seu RZ ERP gerar o bloco “dup”.

 

Solução:

No exemplo abaixo a Forma de Pagamento é Boleto Banco X, mas o cliente gostaria que aparecesse as parcelas na tag “dup”.

Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:

No seu RZ ERP,  vá em Cadastrar-> Financeiros Diversos-> Formas de Pagamento, abra o cadastro da Forma de Pagamento e informe que sua forma de pagamento na NF-e 4.00 é uma Duplicata Mercantil.

 

Ou seja, conforme mostrado acima, quando for emitido uma NF-e que esteja com a informação 14-Duplicata Mercantil no campo Forma Pag. na NF-e 4.00, o RZ ERP irá gerar o bloco “dup” com a informação das duplicatas.

Existem as outras opções de pagamento, como Dinheiro, Cheque, Cartão de Crédito, Cartão de Débito e etc.

 

Porém atenção!

Você deve informar corretamente qual é a forma de pagamento para evitar problemas com a SEFAZ do seu estado!

 

Ainda tem dúvidas? Gostaria de ajuda em sua gestão?

Entre em contato  com a RZ Sistemas.

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