Causa:

Esse erro ocorre normalmente quando é emitido uma Nota Fiscal Eletrônica para o Exterior (idDest = 3) ou Operações vinculadas a exportação, CFOP=1501, 2501, 5501, 5502, 5504, 5505, 6501, 6502, 6504 ou 6505 e a Unidade Tributável da mercadoria não está de acordo com a Unidade Tributável definido pelo SEFAZ para o NCM daquela mercadoria.

Exemplo:

No exemplo, simulamos uma NF-e para o Exterior, com o NCM “42023100” e com Unidade “PC”. Conforme imagem abaixo:

Porém, conforme tabela defina pelo SEFAZ, a Unidade Tributável deve ser “UN”, conforme imagem abaixo:

Solução:

Deve ser obtido na Tabela abaixo a Unidade Tributável respectiva para aquele NCM:

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Depois ir no cadastro da Mercadoria do seu RZ ERP e alterar para a Unidade Tributável determinada na Tabela.

Caso a Unidade Tributável não esteja cadastrado, primeiro você deve cadastrar a Unidade de Medida. Para isso, você deve ir em Cadastrar->Diversos->Unidades

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